J.S.BACH op 17 september 2014 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Een klant van de Postcode Loterij heeft moeite met het invullen van de persoonlijke code die in een brief is vermeld na het winnen van de Willem & Drees Verskrat. Ondanks een uur zoeken, kon de klant niet vinden waar deze code moet worden ingevuld en uitte frustratie over de onduidelijkheid.
Uw bericht in de brief dat er gewonnen is t.w. Willem & Drees Verskrat en
dat de pers. code moet worden ingevuld.
Ben een klein uurtje bezig maar ben er niet achtergekomen waar deze moet worden vermeld. LEKKER DUIDELIJK!!!!!
Wanneer e.e.a. eens duidelijker wordt vermeld.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Postcode Loterij
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Postcode Loterij nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
