Klacht: Wil per direct stoppen

Davidpascal1 op 11 maart 2014 over Safeklick in de categorie Internetbedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Safeklick
Categorie Internetbedrijven
Status Open
Datum 11 maart 2014

Een klant van Safeklick heeft aangegeven per direct te willen stoppen met de dienst, maar ontvangt een telefoontje waarin wordt gevraagd om een betaling van 5 euro. De klant is niet geïnteresseerd in het voortzetten van de samenwerking en zoekt naar een oplossing om de dienst van zijn telefoon te verwijderen.

Mijn Klacht:

Er wordt mij per telefoon verteld dat ik weer 5€ moet betalen maar ik wil helemaal niet met safeckick in zee hoe moet ik het van mijn telefoon afkrijgen

Gewenste Oplossing:

Per direct van mijn telefoontje verwijderen ..maar hoe

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Safeklick

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Safeklick nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM