Klacht: Wil bestelling annuleren binnen dag

Happie_22 op 18 mei 2021 over BioTrim Labs in de categorie Internetshops - Sport

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Nieuwe klacht
Datum 18 mei 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Beste Dames/Heren

Ik heb geprobeerd om mijn bestelling bij Biotrimlabs binnen 1 dag te annuleren aangezien ze mijns inziens een tactische truck uitgehaald hadden in hun bestellingsprocedure en ik in plaats van 1 flacon er 6 bestel, ik wilde dit corrigeren maar dat kon niet meer, want de bestelling was volgens het bedrijf al verwerkt.

Gewenste Oplossing:

Ze hebben volgens hun regels recht op 15% van het bedrag bij annulering dus ik ga akkoord met als mijn rekening in mindering gebracht word met 15% zodat ik nog € 180,24 van het bedrijf teruggestort krijg aangezien ze € 212,05 van mijn bank geïnd hebben

B.V.D.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over BioTrim Labs

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over BioTrim Labs nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Happie_22
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM