Klacht: bellen en foldermateriaal

op 02 mei 2018 over wijnbeurs.nl in de categorie Internetshops - Voeding en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Zou u me willen uitschrijven uit uw potentiële klantenbestand?
Ik heb een hartkwaal gekregen en mag absoluut geen alcohol meer.

Gewenste Oplossing:

Als u mij geen folders meer stuurt en niet meer belt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een email gestuurd naar wijnbeurs.nl over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Deze klacht is zojuist door wijnbeurs.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - We hebben bericht ontvangen dat wijnbeurs.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

wijnbeurs.nl

Heeft op 03 mei 2018 om 08:17 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte heer Rikken,

Het spijt me dit nare nieuws te moeten horen. Ik ga u per direct uitschrijven. Aangezien de mailingen vooraf gedraaid worden, kan het zijn dat u de komende 3 weken nog een poststuk ontvangt. Excuses voor het eventuele ongemak.

Ik wens u veel sterkte en beterschap toe.

Met vriendelijke groet,
Steffen de Vries
Klantenservicemedewerker.

Alle klachten die gemeld zijn door John Rikken