Mijn Klacht:
Thuis werkt heel vaak wifi niet. Mijn telefoon springt steeds over van 4G naar wifi. Hetzelfde geld voor mijn zoon. Moeten vaak het modem uit en weer aan zetten. Hierdoor krijgen we dus hoge rekeningen van onze mobiele profiders. Mijn zoon laatst 241 euro terwijl hij een abonnement heeft van 38 euro. In 1 dag in de vakantie zat hij 1150 mb boven zijn eigen bundel. Dit terwijl hij thuis zat en dacht op wifi te zitten. Zelf heb ik 2500 mb en betaal ook steeds rond de 80 euro terwijl mijn abonnement 50 euro is. Heb het idee dar er toch iets mis is met het modem en wil dit graag verhalen op jullie
Gewenste Oplossing:
als jullie mij tegemoet komen in deze hoge kosten
