Klacht: wifi en horizon tv werken niet

doryjans op 13 april 2015 over UPC in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf UPC
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 13 april 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Sindskort een nieuw pakket (uitgebreider pakket) bij UPC. Nu werkt zowel de wifi als horizon tv niet (goed). Er is eigenlijk een continue storing op de “lijn”, waardoor zowel wifi als horizon tv onmogelijk zijn te ontvangen.

Gewenste Oplossing:

Tevreden uiteraard wanneer het werkt. Voor mijn werk heb ik een uitgebreider pakket genomen zodat ik snellere wifi heb. Helaas is dit momenteel waardeloos.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over UPC

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over UPC nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie