Mijn Klacht:
Vanmiddag naar filiaal Barendrecht geweest voor een simpel defect aan mijn i/Phone.
Ben een druk persoon maar wifi doet het al maanden niet!
Op internet gezocht en mijn attenne is defect.
Kom ik daar in de winkels met zeer jong personeel en weten niet of ze kunnen opsturen omdat ik mijn Phone via internet heb besteld!
Ze had ff kunnen bellen maar helaas teveel moeite.
Nu ben ik al van het begin ontevreden omdat ik misleid bent door 24 euro in de maand maar betaal 38 ook zoiets belachelijks!
Ik kan natuurlijk geen twee weken zonder mijn Phone en de dame in de winkel vond het raar dat ik dat vind!
Hebben jullie dan geen service dat je een leen telefoon of zoiets krijgt!
Als ik bij een ander een nieuwe antenne laat plaatsen wat in 5 min gebeurt is ben ik ook nog garantie kwijt!
Ben zeer teleur gesteld en net na alle klachten gelezen te hebben op internet over jullie bedrijf heb ik wederom weer de verkeerde keuze gemaakt!
Zal ook zeker niet meer met jullie verder gaan!
Gewenste Oplossing:
Echte service!!!!
