Klacht: wiel van koffer totaal afgescheurd van koffer

wybe jansma op 27 juni 2016 over Princess in de categorie Huishoudelijke apparatuur

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Princess
Status Open
Datum 27 juni 2016

Een klant heeft problemen ervaren met een koffer van Princess, waarbij het wiel en de bevestiging volledig zijn afgescheurd tijdens transport van Schiphol naar Kreta. De klant vraagt zich af of er losse wielen met bevestiging voor de koffer verkrijgbaar zijn.

Mijn Klacht:

Koffer voor de tweede keer mee op vakantie.wiel en bevestiging aan koffer totaal afgescheurd.waarschijnlijk tijdens transport schiphol naar Kreta.zijn er losse wielen met bevestiging aan de koffer te krijgen…

Gewenste Oplossing:

Er een nieuw wiel en bevestiging leverbaar is voor de nieuwe koffer

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Princess

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Princess nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM