Mijn Klacht:

Mijn broer heeft vorig jaar in februari een wasmachine gekocht die die heel weinig gebruikt heb, en nu blijkt er een gaatje in de Kuip onder de trommel te zitten en nou is er een monteur geweest van Whirlpool en die zegt dat daar geen garantie op zit. volgens hem is dat mijn broer zijn eigen schuld, Maar dat is onzin want dat was een klein gaatje wat door het wassen groter is geworden, zelfs al zou je een muntje of zo in je zak hebben moet een wasmachine daar tegen kunnen .
En nou moet mijn broer 199 euro gaan betalen, En dat vind ik niet kunnen je hebt garantie en kan een monteur niet zomaar zeggen dat niet in de garantie valt, want dat is gewoon een fout van de wasmachine

Gewenste Oplossing:

Dat hun de wasmachine gewoon gratis komen repareren zoals het ook hoort met de garantie en geen 199 euro in rekening gaan brengen