Klacht: Reparatie na 2 maanden niet gelukt

[email protected] op 21 mei 2021 over Whirlpool in de categorie Electronica - Wasmachines

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Whirlpool has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Whirlpool
Status Open
Datum 21 mei 2021

Ceyhan Yilmaz heeft al twee maanden problemen met de reparatie van zijn wasmachine van Whirlpool. Na een afspraak met een monteur kreeg hij te horen dat er geen onderdeel was besteld, waardoor de reparatie opnieuw moet worden ingepland. Hij is bezorgd dat hij zonder wasmachine blijft en niet kan annuleren zonder een factuur te ontvangen.

Mijn Klacht:

Hoi,
Ik ben bezig met al 2 maanden wasmachine reparatie en ze hebben vanochtend een monteur bezoek afspraak ingepland tussen om 08:00 / 11:00 uur en ik heb vrijdag genoemen en om 10:45 uur krijg ik een email dat ze geen onderdeel besteld dus wordt opnieuw ingepland 2 juni.
Ik ben 2 maanden zonder wasmachine en zu kunnen ook niet reparatie verzoek annuleren dus ik moet straks zonder reparatie factuur betalen.
Kunnen jullie mij helpen?
Alvast bedankt,
Ceyhan Yilmaz
Tel: 0624961150

Gewenste Oplossing:

Ik wil geen factuur betalen voor niet gereageerd wasmachine

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Whirlpool

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Whirlpool nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM