g.meijer op 28 juli 2013 over Whirlpool in de categorie Electronica - Wasmachines
Een klant heeft op 4 juli 2013 een technicus van Whirlpool laten komen vanwege een probleem met de centrifuge van zijn wasmachine. De technicus stelde dat het probleem bij de deur lag en kostte 107,80 euro voor een bezoek van vijf minuten. Hij gaf aan dat als deze oplossing niet werkte, de schakelklok het probleem kon zijn en dat de klant binnen een half jaar garantie opnieuw contact moest opnemen.
op04-07-2013 is er een technicus?(n5500411) bij mij geweest i.v.m. een klacht dat de centrifuse niet werkte. Volgens deze technicus lag het probleem bij de deur deze recht gezet{alles inclusief aankomst en koffie drinken vijf minuten kosten 107,80) laatste opmerking van de technicus was als dit niet helpt is het de schakelklok dan moet u maar weer bellen u heeft een half jaar garantie.
was het niet mogelijk deze schakelklok direct te vervangen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Whirlpool
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Whirlpool over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Whirlpool nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
