Klacht: Restitutie overschrjiving

J.Wismeijer op 19 september 2022 over Western Union in de categorie Wisselkantoren

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Categorie Wisselkantoren
Status Open
Datum 19 september 2022

Johannes Wismeijer heeft op 7 september 2022 een betaling van 51,90 euro gedaan via Western Union naar Colombia. Na annulering van de transactie heeft hij slechts 0,50 euro terugontvangen, terwijl hij het volledige bedrag had moeten krijgen. Ondanks herhaalde beloften van Western Union om het resterende bedrag terug te storten, is dit tot op heden niet gebeurd.

Mijn Klacht:

Goedemiddag, door ondergetekende is op 7.09.2022 een betaling gedaan naar columbia tbv.50,00 1,90 verzendkosten via western union met ref.. MTCN 772 0444 510.. deze transactie is komen te vervallen .. ik heb echter maar 0,50 eurocent terugontvangen ipv.. 51,90.. western union heeft mij diverse malen belooft het verschil te zullen terugstorten.. dit is tot op heden 19.9.2022 nog steeds niet gedaan.. ik verzoek u deze klacht door te geven aan western union… wellicht heeft u meer invloed dan ondergetekende.. Johannes Wismeijer.. bij voorbaat dank voor uw medewerking.. J.Wismeijer ..

Gewenste Oplossing:

Ik heb recht op teruggave zoals toegezegd door western union van euro.51,90 en geen 0,50 eurocent…

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Western Union

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Western Union nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door J.Wismeijer
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM