minivis op 28 juni 2014 over West Sigaretten in de categorie Sigaretten
Een klant heeft een pot tabak van West Sigaretten aangeschaft, maar ervaart dat er veel gruis in zit, wat leidt tot beschadigde filters bij het maken van sigaretten. Dit probleem heeft de klant ertoe aangezet om over te stappen naar een ander merk tabak, aangezien dit niet de eerste keer is dat hij met dit probleem te maken heeft gehad.
Ik heb een pot tabak gekocht van 85gr a 14.95 euro en er zit zoveel gruis in dat ik voor ik 1 sigaret heb gemaakt er 4 filters stuk zijn omdat dit niet te doen is met gruis. Ik heb van ellende een nieuwe pot gekocht van een ander merk want dit was niet de 1e keer.
bij vergoeding via geld of toesturen van nieuwe pot.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over West Sigaretten
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over West Sigaretten nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
