Mijn Klacht:
Wertgarantie heeft na lang onderzoek eindelijk besloten dat ik mijn gestolen IPhone x vergoed krijg maar dan moet ik eerst een nieuwe aanschaffen en me weer opnieuw bij hun aanmelden voor een twlwfoonverzekering van het nieuwe toestel. Is het niet zo dat mijn gestolen toestel is verzekerd en dat ik deze schade vergoed moet krijgen? Dit is toch belachelijk?
Gewenste Oplossing:
Als ik de schade van gestolen telefoon vergoed krijg en ik niet verplicht ben een zelfde toestel aan te schaffen
En een nieuwe verzekering moet afsluiten.


