Klacht: Gestolen IPhone x

030385sh op 02 januari 2019 over Wertgarantie in de categorie Verzekering

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wertgarantie is op de hoogte gebracht van deze klacht
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Verzekering
Status Nieuwe klacht
Datum 2 januari 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Wertgarantie heeft na lang onderzoek eindelijk besloten dat ik mijn gestolen IPhone x vergoed krijg maar dan moet ik eerst een nieuwe aanschaffen en me weer opnieuw bij hun aanmelden voor een twlwfoonverzekering van het nieuwe toestel. Is het niet zo dat mijn gestolen toestel is verzekerd en dat ik deze schade vergoed moet krijgen? Dit is toch belachelijk?

Gewenste Oplossing:

Als ik de schade van gestolen telefoon vergoed krijg en ik niet verplicht ben een zelfde toestel aan te schaffen
En een nieuwe verzekering moet afsluiten.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Wertgarantie over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM