Mijn Klacht:
Na een brief te hebben ontvangen met aanmaningskosten omdat dit zogenaamd de tweede brief zou zijn geweest wat niet zo is, meermaals opgebeld naar Wertgarantie maar de Nederlandse helpdesk blijkt totaal gaan macht te hebben om ook maar een oplossing te vinden.
Nu meermaals bezwaar ingediend via de mail maar totaal geen reactie om dit op te lossen. Omdat contact met mensen met macht niet bereikbaar zijn. Nu over de betaaldatum heen en verwacht dat ze wel contact opnemen met een incassobureau.
Gewenste Oplossing:
Als ik contact kan krijgen met een kantoor of persoon die wat voor me kan doen.


