Klacht: Werkt niet zoals op de verpakking staat

op 30 september 2017 over L’Oréal in de categorie Verzorgingsprodukten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 maanden geleden - Ik heb een email gestuurd naar L’Oréal over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 uur geleden - Deze klacht is zojuist door L’Oréal in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 uur geleden - We hebben bericht ontvangen dat L’Oréal een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

L’Oréal

Heeft op 23 februari 2018 om 16:49 geantwoord

Geboden Oplossing:

Naar aanleiding van het bericht dat wij via klacht.nl ontvingen, hebben wij direct contact met Kim gezocht. Wij vinden het erg vervelend om te moeten lezen dat Kim dit keer teleurgesteld is in ons product. Wij hebben Janet aangeboden om het product voor haar te compenseren. Wij hebben helaas tot op heden geen reactie van Kim ontvangen.

Alle klachten die gemeld zijn door Kstam1732