Klacht: Werkt niet goed

Saskia En leon op 27 november 2016 over Senseo in de categorie Koffie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Senseo
Categorie Koffie
Status Open
Datum 27 november 2016

Een consument heeft een Senseo-apparaat van het type HD 7880 aangeschaft, maar ervaart problemen met de koffiekwaliteit, die volgens hem niet goed is. Ondanks het ontkalken met de aanbevolen zakjes, blijft de koffie niet naar wens en lijkt het meer op slootwater. Het apparaat werd gekocht bij Blokker in Tilburg.

Mijn Klacht:

We hebben nog geen jaar geleden een senseo apparaat gekocht type HD 7880 voor een bedrag van 89,99 onder hem duur zat heb hem ontkalken met die zakjes van senseo .
ik dacht dat dat moest want we kregen geen normale koffie net slootwater.
Heb die hele duren senseo van senseo zelf.
Heb expressie keer andere genomen en dan geeft hij nog geen goede koffie.
ik heb hem bij blokker op de korrels weg in Tilburg gekocht toen hij er nog zat

Gewenste Oplossing:

Ik ben dus niet tevreden en hoop dat we op een oplossing kunnen komen want zo'n duur apparaat en leverde niet wat hij hoort televeren

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Senseo

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Senseo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM