Mijn Klacht:
Ik heb mijn haar geverfd met de colourista lijn van L’Oréal. Ik heb gekozen voor de PERMANENTE haarkleuring in de kleur rosé gold. Volgens de verpakking zou dit perfect moeten pakken op mijn haar kleur want ik heb wit blond haar. Na het uitspoelen blijkt dat hij maar op een paar kleuren gepakt heeft. Een dag later ging ik douchen en is de volledige kleur er uit. Terwijl het permanente haarkleuring is. Niet echt de bedoeling denk ik. Met mijn moeder precies het zelfde probleem. In de bijlage ziet u foto van mijn haar droog naar het wassen
Gewenste Oplossing:
Ik zou heel graag mijn geld terug willen. Aangezien het geen goedkope haarverf is, maar totaal niet gewerkt heeft
