Klacht: werkspot

user-1253280 op 20 februari 2016 over Werkspot in de categorie Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄 In behandeling
Bedrijf Werkspot
Categorie Algemeen
Status In behandeling
Datum 20 februari 2016

Een zzp'er heeft zich zes maanden geleden ingeschreven bij Werkspot, maar ervaart dat het goed gaat zonder hun diensten. Hij vindt de kosten van 800 euro onterecht en is bezorgd dat hij deze kosten aan klanten moet doorberekenen, wat hij niet wil. Hij uit zijn onvrede over de eerlijkheid van Werkspot en hoopt op een oplossing.

Mijn Klacht:

Ben zzper en heb me een 6 maanden geleden in geschreven bij werkspot op het ogenblik gaat alles voor de wind zonder de werkspot
Die 800 euro die ik moet betalen zit me niet lekker. Heb nu nog 3 maanden werk liggen dat zou betekenen dat ik als ik nog wat met werkspot wil doen moet ik naar de klant een rekening sturen met het geld wat ik in werkspot heb geïnvesteerd. Lijkt me van niet ik ben eerlijk naar de klant toe dat doe ik niet. Maar werkspot ik vind jullie niet eerlijk. Hoop dat jullie hir wat aan doen want dit is zonde geld.

Gewenste Oplossing:

Gewenste Oplossing
Ik zou tevreden zijn als we de kosten door de helft deden dan ben ik tevreden dat lijk me reëel Vriendelijke groet Rob Bouwt Het

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Werkspot in behandeling genomen

Bericht van

10 jaren geleden - Beste Rob, Bedankt dat je jouw ervaringen deelt op Klacht.nl. Ik heb je bericht aandachtig gelezen en heb mij verdiept in jouw situatie. Allereerst heel fijn dat het je zo voor de wind gaat. Goed om te horen dat je voldoende werk hebt en dat je nu in de luxe positie zit dat je Werkspot momenteel niet nodig hebt. Toen je een aanmelding deed bij Werkspot had je waarschijnlijk wel behoefte aan werk. Je hebt ook een opdracht via Werkspot vrij snel gewonnen. Bij de aanmelding bij Werkspot wordt duidelijk gecommuniceerd dat wij werken met jaarabonnementen. Je hebt het abonnement opgezegd, hetgeen betekent dat je abonnement afloopt per 31-08-2016. Tot die tijd heb je echter wel een betaalverplichting. Ik kan mij voorstellen dat dit, omdat je het product momenteel niet gebruikt, dubbel voelt. Misschien is Werkspot echter wel interessant voor gebruik na je 3 maanden werk? Er zijn genoeg opdrachten, ook in jouw vakgebied en regio, die je kan oppakken als je een gaatje hebt. Zoals je weet staan we klaar om je tijdens het abonnement bij te staan met het binnenhalen van opdrachten. Ik heb daarom geregeld dat een collega over twee maanden contact met je zal opnemen om te kijken of we kunnen starten met het reageren op opdrachten voor je, zodat je én werk hebt, én de investering er uit gaat halen. Mocht je eerder behoefte hebben aan werk, dan horen we dat graag. Als je nog vragen hebt, dan horen we dat graag. Ik en mijn collega's staan telefonisch klaar via 088-9375793 of per mail op [email protected]. Met vriendelijke groet, Werkspot

Reactie van de melder van de klacht

10 jaren geleden - Met dit mailtje heb je het niet opgelost.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM