Klacht: Stuurt dubbele aanvragen die reeds voldaan zijn en brengt dit in rekening

Mick Baggen op 11 november 2021 over Werkspot in de categorie Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Werkspot
Categorie Algemeen
Status Open
Datum 11 november 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Geachte Werkspot,
Wij zien de laatste weken dat er dubbele aanvragen bij ons binnenkomen, die reeds zijn afgehandeld.
Als wij deze nieuwe klanten dan bellen, zijn deze mensen reeds benaderd en is het werk al verder afgehandeld ! Jullie brengen dat wel in rekening, buiten dat het extra werk is en onprofessioneel!
In afwachting van u antwoord verblijf ik met vriendelijke groet,
Firma Baggen

Gewenste Oplossing:

geen dubbele aanvragen !!! en nakijken wat u in rekening gebracht heeften dit corrigeren in de factuur !

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Werkspot

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Werkspot nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Mick Baggen
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM