Een klant heeft problemen met de installatie van laminaat, waarbij drie stroken niet goed in de groef zitten. Ondanks herhaaldelijk telefonisch contact met de verantwoordelijke van het bedrijf Otla Totaal, meneer Lapré, heeft de klant geen reactie ontvangen sinds de vorige week.
Meerdere malen telefonisch contact gezocht met meneer van het bedrijf Otla Totaal. Meneer Lapré reageert niet terug en heb vanaf vorige week niks meer van hem vernomen.
Dat dhr. Lapré deze situatie oplost of dat hij de schade terug betaalt, zodat ik een nieuwe klusser kan aannemen.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Werkspot
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Werkspot nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
