Klacht: blijf maar mailtjes ontvangen

SchilderPijnacker op 26 april 2014 over Werkspot in de categorie Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 20 augustus 2014
Reactie van het bedrijf:

Deze klacht is op 27-4-2014 opgelost. Zie de tekst en uitleg van Werkspot.

Bedrijf Werkspot
Categorie Algemeen
Status Opgelost
Datum 26 april 2014

Een klant heeft herhaaldelijk aangegeven geen ongevraagde e-mails van Werkspot te willen ontvangen, maar blijft deze toch ontvangen. De klant wijst erop dat het versturen van ongevraagde e-mails, zowel naar consumenten als bedrijven, sinds 2009 verboden is.

Mijn Klacht:

Ik heb al verschillende keren naar hun gemaild dat ik geen berichten wens te ontvangen en ze blijven het gewoon maar ongevraagd doen.

Het versturen van ongevraagde e-mails (spam) naar consumenten is al enkele jaren verboden, maar per 1 oktober 2009 wordt ook het ongevraagd versturen van e-mail naar bedrijven verboden.
Dus ik begrijp niet waarom ze aan de gang blijven.

Gewenste Oplossing:

Zodra ik geen mailtjes meer van hun ontvang.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Werkspot in behandeling genomen

Bericht van

11 jaren geleden - Beste vakman, Onze excuses hiervoor. We vinden het juist heel belangrijk dat een vakman zich kan afmelden voor mailings. Onderaan in onze mailings staat daarom de optie om je af te melden: "Geen mailings meer ontvangen? Klik hier om je af te melden." Via die pagina kan je jezelf uitschrijven. Wij hebben jou nu uitgeschreven, dus je staat niet meer in onze mailinglijst. Met vriendelijke groet, Werkspot

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Werkspot een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Werkspot

Heeft op 20 augustus 2014 om 10:05 geantwoord

Geboden Oplossing:

Deze klacht is op 27-4-2014 opgelost. Zie de tekst en uitleg van Werkspot.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM