Klacht: Afmelden

Anita Groen-Rozenbeek op 02 oktober 2022 over Werkspot in de categorie Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Werkspot
Categorie Algemeen
Status Open
Datum 2 oktober 2022

Een gebruiker van Werkspot ervaart problemen met het afmelden van de dienst. Ondanks herhaalde pogingen om het contactformulier in te vullen en te verzenden, lukt het niet om zich uit te schrijven, waardoor de gebruiker ongevraagd aanbiedingen van aannemers blijft ontvangen.

Mijn Klacht:

Ik zoek geen aannemer mee voor onze klus, maar weet niet hoe ik van Werkspot af moet komen. Het lijkt makkelijk door de button ‘uitschrijven’ te drukken. Blijkt onder de e-mail te staan, maar ik kan het niet vinden. Een paar keer geprobeerd het ingevulde contactformulier te versturen, maar dit lukt niet. Ik kan het niet verzenden. Ik krijg in ieder geval geen melding dat het bericht ontvangen is. Ik krijg nu steeds nieuwe aanbiedingen van klusbedrijven, die wachten op antwoord.

Gewenste Oplossing:

Ik wil van de mails af. Geen mails meer via Werkspot krijgen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Werkspot

Reactie van de melder van de klacht Anita Groen-Rozenbeek

3 jaren geleden - Toch bericht van werkspot gekregen, maar nu nog afwachten of ik mij af kan melden. Hoe ik dat moet doen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Werkspot nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Anita Groen-Rozenbeek
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM