Klacht: wel betaald niet geleverd

Jolettedeweijer op 30 april 2025 over Werkschoenenbaas.nl in de categorie Internetshops - Schoenen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ā³ Wacht op reactie
Status Open
Datum 30 april 2025

Een klant heeft op 23 december 2024 schoenen besteld en betaald bij Werkschoenenbaas.nl, maar de levering is uitgebleven. Na het melden van het probleem heeft de klant geen reactie ontvangen, en de website is inmiddels niet meer bereikbaar.

Mijn Klacht:

Besteld en betaald op 23-12-2024, niet geleverd, gemeld bij werkschoenenbaas, helaas geen reactie, site nu niet meer in de lucht.

Gewenste Oplossing:

tevreden met of levering van bestelde schoenen of geld retour.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten