Klacht: Waardeloos!!

588 fonia op 10 augustus 2023 over Werkschoenenbaas.nl in de categorie Internetshops - Schoenen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 10 augustus 2023

Een klant heeft werkschoenen besteld bij Werkschoenenbaas.nl, maar na tien dagen is de bestelling nog steeds niet ontvangen. Ondanks meerdere pogingen om contact op te nemen via telefoon, e-mail en WhatsApp, heeft de klant geen reactie ontvangen en voelt zich benadeeld, vooral omdat het geld voor de bestelling al is betaald.

Mijn Klacht:

Werkschoenen besteld, na 10 dg nog niet ontvangen, gebeld, gemaild en geappt, maar nergens reactie op. Stelletje kansloze lui zijn het. Maar ik ben wel mijn geld kwijt!!

Gewenste Oplossing:

Mijn geld per omgaande terug!

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten