Mijn Klacht:

18 december schoenen besteld. Tijdens bestellen stond er dat het zsm geleverd zou worden, in de bevestigingsmail dat het 2 weken zou duren.
Na 2 weken geen schoenen. Ik heb toen een mail gestuurd dat ik de bestelling wilde annuleren en mijn geld terug wil.

In januari nog maar eens een mail gestuurd, weer geen reactie. Ja, een automatische mail dat ik zsm antwoord zou krijgen.

Vorige week maar eens via de site om uitleg gevraagd en dat ik mijn geld terug wil. Weer niets gehoord.
Nu wil ik inloggen en kijken, site uit de lucht.

Werkschoenenbaas, ik wil mijn geld terug of de schoenen!

Gewenste Oplossing:

ik wil of de schoenen, of mijn geld terug