Klacht: Negeren van een sollicitant

Michael Aken, van op 10 maart 2020 over Werkgeversservicepunt Fryslan in de categorie Uitzendbureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Uitzendbureaus
Status Open
Datum 10 maart 2020

Een sollicitant heeft herhaaldelijk geprobeerd contact op te nemen met Werkgeversservicepunt Fryslan sinds 28 januari, maar heeft geen respons ontvangen, ondanks tien telefoontjes en meerdere e-mails. De frustratie over het gebrek aan communicatie en de indruk dat het bedrijf wel nieuwe vacatures plaatst zonder op sollicitaties te reageren, leidt tot een negatieve beoordeling van de organisatie.

Mijn Klacht:

Al sinds 28 januari bezig met dit ‘bedrijf’ betreffende een vacature die ze open hadden staan.
Met geen mogelijkheid is er contact te krijgen met dit ‘bedrijf’, wel 10 keer gebeld, mailtjes gestuurd maar geen gehoor!
En dat terwijl ze elke weekdag wel nieuwe vacatures plaatsen.
Wat zijn jullie een schandalig slechte organisatie. Ik heb geen één goed woord over, over de manier waarop jullie met mensen omgaan!

Gewenste Oplossing:

Wanneer dit bekens wordt gemaakt naar buiten toe. Dat ze wel continue nieuwe vacatures plaatsen maar de sollicitant gewoon negeren!!
Excuses is meer dan op zijn plek!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM