Mijn Klacht:
Het filmpje heb ik gezien, maar het vervolg naar de pagina met welkomstgeschenk geeft een foutmelding. Helaas.
Gewenste Oplossing:
Als de pagina naar behoren werkt......
Klacht: Welkomstgeschenk niet te openen
Churchiller op 03 juni 2014 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van de Postcode Loterij ervaart problemen bij het openen van het welkomstgeschenk. Na het bekijken van het introductiefilmpje verschijnt er een foutmelding op de pagina, waardoor de klant het geschenk niet kan openen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Postcode Loterij
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
