Een klant van de Postcode Loterij heeft een probleem ondervonden met een ontvangen e-mail waarin werd beloofd een welkomstcadeau te kunnen kiezen na het bekijken van een filmpje. De klant meldt dat de link in de e-mail niet functioneert.
Ik heb een mailtje gekregen dat als ik een flmpje bekijk mag ik een cadeau uitkiezen maar helas de link werkt niet. !!
ik zou tevreden zijn als ik mijn eerste cadeau mag uitkiezen :)
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Postcode Loterij
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Postcode Loterij nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
