Mijn Klacht:
Hoi Basic fit,
Ik ben laatst weer lid geworden en heb mijn pasje opgehaald bij een machine in een van de vestigingen. Nou wilde ik een tijd geleden sporten dus opende ik de app en logde ik in maar bij het reserveren van een tijd moest ik nogmaals inloggen en toen kreeg ik een melding dat ik geen lid ben. Hoe kan ik nu gaan sporten als ik niet kan reserveren? Als er geen oplossing word geboden zie ik graag af van het contract maar hopelijk hoeft het daar niet op aan te komen.
Gewenste Oplossing:
Als ik kan reserveren / sporten.
