Klacht: wel incasso ,geen levering

bart ouwerkerk op 28 september 2020 over Wish in de categorie Internetshops - Gadgets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Wish
Status Open
Datum 28 september 2020

Een klant heeft op 24 augustus 2020 een set dagrijverlichting besteld en direct via IDEAL betaald, inclusief verzendkosten. Hoewel er een bevestiging van de incasso is ontvangen, heeft de klant tot op heden geen bevestiging van levering of het product zelf ontvangen.

Mijn Klacht:

Ik heb een set dagrijverlichting besteld op 24/8-20 en via IDEAL direct betaald incl verzendkosten en zou op mijn email een bevestiging krijgen van levering maar helaas alleen incasso bevestiging en tot op heden geen levering . Klara bank via Mollie

Gewenste Oplossing:

Ik bericht zou krijgen of levering, anders terug betaling

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Wish

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Wish nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door bart ouwerkerk
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM