Klacht: Wel betalen/niet leveren

marnix70 op 24 februari 2012 over Sports24 in de categorie Sportwinkel

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 8 januari 2013
Reactie van het bedrijf:

Geachte Klant, Sports24 heeft een speciaal afhandelingsteam aangesteld. Hierbij willen wij u laten weten dat uw bedrag is retour geboekt. Met vriendelijke groet, Klachten Afhandeling [email protected]

Bedrijf Sports24
Categorie Sportwinkel
Status Opgelost
Datum 24 februari 2012

Een klant van Sports24 heeft op 10 februari 2012 betaald voor schaatsen, maar heeft deze tot op heden niet ontvangen. Pogingen om contact op te nemen via telefoon en e-mail zijn niet succesvol geweest. De klant roept op tot actie tegen het bedrijf, dat als malafide wordt ervaren.

Mijn Klacht:

Zoals bijna alle andere gedupeerden van die verschrikkelijke louche bedrijf heb ik betaald op 10/2/12 voor mijn schaatsen, en nog is er niks geleverd. Bellen helpt niet, e-mailen evenmin. Kan iemand eens wat doen aan dit malafide bedrijf!

Gewenste Oplossing:

Geld terug svp!

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Sports24 in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Sports24 een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Sports24 beoordeeld.

Sports24

Heeft op 08 januari 2013 om 09:50 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte Klant,

Sports24 heeft een speciaal afhandelingsteam aangesteld. Hierbij willen wij u laten weten dat uw bedrag is retour geboekt.

Met vriendelijke groet,

Klachten Afhandeling
[email protected]

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM