Klacht: Wel betaald niks gekregen

An Jonkers op 11 januari 2021 over Bonida.nl in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Bonida.nl
Status Open
Datum 11 januari 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb in november stiften besteld voor mijn kleindochter.
Het is nu 11 januari niks ontvangen. Telefoonnummer en emailadres leveren niks op bestaan niet.
Het kind wacht al sinds sinterklaas.
Ik wil mijn geld terug 19,90.

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn geld op de rekening heb

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bonida.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bonida.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door An Jonkers
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten