Mijn Klacht:
15-09 artikel besteld en betaald via marktplaats.nl aanbiedin, nu 16-10 nog steeds niets ontvangen!
Gewenste Oplossing:
Artikel alsnog direct leveren of direct geld terug!!!
Laica op 29 oktober 2018 over E-Supply.nl in de categorie Kantoorartikelen
Een klant heeft op 15 september een artikel besteld en betaald via marktplaats.nl, maar heeft tot op heden, 16 oktober, nog niets ontvangen. De klant uit zijn onvrede over de lange wachttijd en het gebrek aan communicatie van E-Supply.nl.
15-09 artikel besteld en betaald via marktplaats.nl aanbiedin, nu 16-10 nog steeds niets ontvangen!
Artikel alsnog direct leveren of direct geld terug!!!
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM