Klacht: wel betaald niets gehoor den niets geleverd

op 10 oktober 2017 over Worldpay in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

ik had 2 schapen vachten besteld en betaald op 4 okt a 75,85. via WorldPay Customer Payments inzake Marktplaats.nl

niets meer gehoord en dus ook niets meer geleverd

Gewenste Oplossing:

Begunstigde WorldPay Customer Payments inzake Marktplaats.nl
Omschrijving Heerlijk zachte kleden van echte
Bedrag € 75,85
IBAN begunstigde NL59 ABNA 0626 2261 63
Kenmerk begunstigde 7133595426
Kenmerk bank 0030002366685546
Datum 04 oktober 2017 16:42

als ik de vachten ontvang en excuus

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 week geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Worldpay

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 dagen geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Worldpay nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 dagen geleden - Deze klacht is zojuist door Worldpay in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 dagen geleden - We hebben bericht ontvangen dat Worldpay een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Worldpay

Heeft op 16 oktober 2017 om 11:31 geantwoord

Geboden Oplossing:

Dank u wel voor uw bericht.

Worldpay is een payment service provider die in opdracht van online bedrijven betalingen afhandelt. Worldpay is alleen verantwoordelijk voor het afhandelen van de betalingen aan de online bedrijven. Mocht u vragen hebben over uw individuele betaling en/of status van uw bestelling, adviseren wij u om rechtstreeks contact op te nemen met het desbetreffende bedrijf of uw bank.

Met vriendelijke groet,

Worldpay

Alle klachten die gemeld zijn door jan 65