Klacht: wel betaald, niet onvangen

mariaravenshorst op 01 december 2014 over mthelmenshop.nl in de categorie Internetshops - Motoronderdelen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 1 december 2014

Een klant van mthelmenshop.nl heeft een helm besteld en betaald, maar wacht al anderhalve week zonder de levering te ontvangen. Tot nu toe is er een bedrag van 87,45 euro afgeschreven, maar de helm is nog steeds niet aangekomen.

Mijn Klacht:

we wachten al anderhalve week op de helm maar ontvangen niets, inmiddels wel 87.45 armer

Gewenste Oplossing:

we willen onze produkten ontvangen

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM