Klacht: wel betaald , niet geleverd

Joelhanse op 13 februari 2014 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 20 februari 2014
Reactie van het bedrijf:

Beste heer / mevrouw, Bedankt voor uw email. Helaas kunnen wij geen enkele correspondentie afkomstig van het adres [email protected] terugvinden in ons systeem. Uw klacht is ons derhalve niet bekend. Graag ontvangen wij uw gegevens via: [email protected] Wij helpen u...

Bedrijf Groupdeal
Categorie Coupon Sites
Status Opgelost
Datum 13 februari 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

De klacht is bekend, maar er wordt niets mee gedaan.
Er is nog steeds niet geleverd, hoewel er in de week van 28 februari er geleverd zou worden.
Als er geen actie of goede oplossing volgt, meld ik dit bij Radar en de Consumentenbond.
Ook maak ik reclame via de sociale media voor Groupdeal.nl

Gewenste Oplossing:

Betaal maar terug, geleverd wordt er toch niet !

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Groupdeal in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Groupdeal een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Groupdeal

Heeft op 20 februari 2014 om 15:20 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste heer / mevrouw,

Bedankt voor uw email.

Helaas kunnen wij geen enkele correspondentie afkomstig van het adres [email protected] terugvinden in ons systeem.
Uw klacht is ons derhalve niet bekend. Graag ontvangen wij uw gegevens via: [email protected]
Wij helpen u graag verder.

Met vriendelijke groet,

Het Groupdeal Team

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM