Terug

Klacht: Wel betaald maar niets ontvangen.

[email protected] op 21 januari 2021 over Floryday in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Floryday
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 21 januari 2021

Een klant heeft op 11 januari jurken besteld en betaald, maar heeft deze nooit ontvangen. Ondanks verschillende pogingen om contact op te nemen met Floryday, heeft de klant geen reactie ontvangen en kan hij/zij het klachtenformulier niet invullen vanwege het ontbreken van artikelnummers. De klant is bezorgd dat hij/zij het geld niet terug zal krijgen en overweegt nooit meer bij het bedrijf te bestellen.

Mijn Klacht:

11januari jurken besteld en betaald 155,84 maar niets ontvangen.Geen mail,ook niet in ongewenste mail.Geprobeerd om contact te maken op allerlei manieren.Helemaal niks.Heb ook geen artikelnummers,dus kan de klachtenformulier niet invullen omdat ik geen artikelnummer heb.Hoe kan ik achterhalen of ik mijn spullen nog krijg of mijn geld terug.Ben er bang voor na alle verhalen dat ik dat op mijn buik kan schrijven.DUS NOOIT MEER.

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn geld terug hebt

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Floryday

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Floryday nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Floryday

Alle klachten over Floryday →

Vergelijkbare klachten in Kledingwinkels

Alle klachten in Kledingwinkels →
Meld uw Klacht over Floryday
Zo werkt het