[email protected] op 05 juni 2023 over AVG virusscanner in de categorie Software
Een gebruiker heeft op 3 juni 2023 een verlenging van zijn AVG virusscanner abonnement besteld en hiervoor 49,99 euro betaald. Tot nu toe heeft hij echter geen bevestiging of activatiecode ontvangen en is het hem niet gelukt om contact op te nemen met de klantenservice.
Er werd gevraagd voor een verlenging omdat mijn abbodement eindigd juni 2023 van AVG dus ik alles ingevuld maar tot op heden niets ontvangen geen code helemaal niets ,bestelling is gedaan 03-06-2023.
betaald naar Tegenrekening NL44deut0496286323.
Ik heeft al geprobeerd contact te krijgen maar tot op heden niet gelukt
gewoon activeren ,of geld terug.
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over AVG virusscanner
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over AVG virusscanner nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
