Evy Bosman op 27 januari 2020 over Weimprovefit in de categorie Internetshops - Algemeen
Een klant heeft op 18 december 2019 een handtas besteld bij Weimprovefit, maar heeft deze nog niet ontvangen op 27 januari 2020. Na een e-mail op 13 januari 2020, waarin om informatie werd gevraagd, ontving de klant een reactie dat het probleem zou worden nagekeken, maar sindsdien is er geen verdere communicatie of levering geweest.
Op 18122019 bestelling gedaan van handtas ter waarde van 39,99. Reeds mail verstuurd naar [email protected] op 13012020 met antwoord:Beste,
Vervelend om te horen, we zullen het voor u gaan nakijken en ervoor zorgen
dat we zo spoedig mogelijk met een antwoord komen.
Met vriendelijke groet,
Chantal
Weimprovefit.com
Vandaag 27012020 nog geen antwoord of handtas.
Bestelling ontvangen
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Weimprovefit
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Weimprovefit nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
