Mlaaouar op 22 februari 2021 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen
Bij deze willen wij u mededelen dat de klacht van klacht.nl wordt afgesloten en is afgerond. Wij wensen u een fijne dag. Met vriendelijke groet, Webcare team Wehkamp
Samenvatting wordt geladen...
Bezorger komt 2 dagen achter mekaar me spullen niet bezorgen terwijl ik thuis aan het wachten ben heb vrij genomen voor werk, en de bezorger geeft aan dat ik niet thuis ben terwijl ik op hem aan het wachten ben thuis.
Als ik me spullen waarvoor ik heb betaald z.s.m.wordt bezorgd.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Wehkamp over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Wehkamp in behandeling genomen
Bericht van Wehkamp
5 jaren geleden - Goedemiddag, Vervelend dat uw bestelling niet wordt bezorgd. Zou u een e-mail naar [email protected] willen sturen met uw geboortedatum en een link naar deze klacht? Wij nemen uw klacht vervolgens in behandeling. Met vriendelijke groet, Webcareteam Wehkamp
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Wehkamp een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 13 september 2021 om 14:35 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
