MirandaMiranda op 18 november 2013 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen
18-11-2013: In telefonisch contact, klacht samen besproken. Is/wordt opgelost.
Samenvatting wordt geladen...
De laarzen hebben een zeer onaangenome egeur van het looien. navraag bijschoenmaker gedaan Deze vertelde mij dat de geur komt door goedkope en foute manier van looien. Ze ruiken alsof je rechtstreeks van de manege komt. Van schoenmaker een schoendeodorant gekregen maar dit helpt ook niet. Door reacties uit mijn omgeving tijdens het dragen zijn de laarzen ondraagbaar.
De laarzen zijn een keer of drie gedragen, Hoop dat de oplossing van jullie kant komt
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Wehkamp over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Wehkamp in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Wehkamp een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 18 november 2013 om 13:26 geantwoord
18-11-2013: In telefonisch contact, klacht samen besproken. Is/wordt opgelost.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
