Mijn Klacht:
eerst een brutale mail van een ene trijntje stoter, zij kan niet rekenen en ze ziet niet op mijn balans dat er 2x rechts op de balans staat en 1x links. Dat scheelt mij 95,37 op mijn rekening, de zij mij hebben uitbetaald en daarna nog 2 keer in rekening brengen! denk echt niet dat ik dat ooit nog ga betalen! Eerder een zaak dan dit en dan nog de brutaliteit! Mijn reactie op haar brutaliteit: NOGMAALS!!! IK BEN HIER AL 17 JAAR KLANT! BEETJE RUSTIG JIJ JA. IK HEB BEWIJZEN DAT ER 95,37 ERBIJ EN ERAF EN WEER ERBIJ IS GEZET, WAT NIET KLOPT!IK WIL PER DIRECT EEN LEIDINGGEVENDE HIEROVER SPREKEN OF MAILEN ANDERS ZET IK ALLES EN OVERAL OP ALLE FORUMS DIT OPEN EN BLOOT HEB IK VAKER GEDAAN. PLUS IK BEN GEEN KLANT MEER VANAF NU! IK WIL DAT MIJN ACCOUNT PER DIRECT VERWIJDERD WORDT! MET DEZE LOUCHE ZOOI WIL IK NIETS TE MAKEN HEBBEN, ZOVAAK OP FOUTEN MOETEN WIJZEN.
PLUS! WEDEROM DRIE KEER 5,95 OP 25 EN 22 AUG ERBIJ GEZET ZONDER ERAF TE HALEN EN ZO OOK OP 14 JULI 2X 5,95 EN OP 9 JULI 5,95 HELE BESTELLING TERUG GESTUURD. DAT IS DUS 6X TEVEEL VERZENDKOSTEN. De berekening is als volgt vanaf 23 juni 2014:
1023,38 aangeschafte artikelen
894,37 reeds betaald
-/- 35,70 teveel in rekening gebrachte verzendkosten
-/- 95,37 in rekening gebracht door jullie terwijl dat aan mij is teruggestort omdat er teveel was betaald toen.
93,31 over, net overgemaakt, dit is het laatste wat ik aan jullie betaal!
Ik krijg hierop wederom een mail terug van die trijntje! met precies dezelfde berekening! Zo dom, zo dom
Gewenste Oplossing:
als ze de betaling die ze mij hebben gedaan van mijn huidige openstaande rekening in mindering brengen dus die 95,37
