Mijn Klacht:
vandaag tussen 18:00 uur en 21:00 uur zal onze tv bezorgd worden. Helaas is er geen bezorging geweest. Slechte zaak dingen beloven die je niet kan waarmaken.
Gewenste Oplossing:
levering van onze tv!
Klacht: Wordt niet bezorgd tussen levertijden
stephann op 16 april 2014 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wehkamp has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 16 april 2014
Reactie van het bedrijf:
16-04-2014 Door onze klantenservice inmiddels met u opgepakt en het is opnieuw voor u besteld. Excuus voor het ongemak. Webcareteam wehkamp.nl
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Wehkamp over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Wehkamp in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Wehkamp een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Wehkamp
Heeft op 16 april 2014 om 10:54 geantwoord
Geboden Oplossing:
16-04-2014
Door onze klantenservice inmiddels met u opgepakt en het is opnieuw voor u besteld.
Excuus voor het ongemak.
Webcareteam
wehkamp.nl
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
