neutje op 04 september 2014 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen
De klant een mail toegestuurd voor een passende oplossing.
Samenvatting wordt geladen...
1 maand geleden mijn gopro3 opgestuurd voor reparatie omdat hij plotseling niet meer aan ging,
ik krijg hem vanmiddag terug, en wat denk je nog steeds kapot…hier word toch even niet goed van, 1 maand moeten wachten voor nop!
ik wehkamp gebeld, ja sorry meneer maar dan moet u hem overnieuw opsturen, en dan weer een maand wachten zeker??
graag mijn geld terug of een nieuwe
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Wehkamp over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Wehkamp in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Wehkamp een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 04 september 2014 om 12:16 geantwoord
De klant een mail toegestuurd voor een passende oplossing.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
