Mijn Klacht:
Bij wehkamp kun je wat bestellen zonder account. Maar als je geen account hebt, krijg je geen factuur.
Klantenservice gebeld, (moet je voor betalen!!) ze kunnen geen factuur mailen of sturen. Ik moet een account aanmaken om een factuur te kunnen krijgen. Ik vind dit absurd, maar vooruit .. Ik zal een account aanmaken. Mw. van de klantenservice belooft me een mail te sturen met een link zodat ik een account aan kon maken.. Maar niets hoor…
Gewenste Oplossing:
Eigenlijk over niets.. Ik heb in t verleden ook al veel problemen gehad met wehkamp.. Niet een klantvriendelijke organisatie...
