Mijn Klacht:
Mijn bestelling zou op 4 feb tussen 11.00 en 15.00 uur worden thuisbezorgd. Ik ben netjes thuisgebleven, maar heb niets gezien. Vervolgens staat er dat het pakketje is afgeleverd bij de buren, maar die hebben niets ontvangen en ik heb geen briefje van de postbode dat het daar bezorgd zou zijn ontvangen. Als de bestelling niet op het afgeleverde tijdstip wordt geleverd, heeft Wehkamp hier verantwoordelijkheid voor. Wehkamp moet niet beweren dat de bestelling bij de buren is geleverd (die waren nml niet thuis en ik wel). Dit was mijn eerste en laatste bestelling bij Wehkamp!
Gewenste Oplossing:
Omdat dit zeer onbetrouwbaar overkomt en ik geen zin in gedoe heb, wil ik graag mijn geld terug.
