Klacht over Wehkamp: Wehkamp bestelling

Mijn Klacht:

Op 15-10-2014 bestelling gedaan direct betaald via ideal zoals ik altijd doe, deze keer nergens mijn bestelling terug te vinden!! Gebeld en dan word er gezegd dat ik maar even de bestelling opnieuw moet doen! Of via acceptgiro die ik dus eerst thuis kreeg en of ik die even vooraf wil betalen terwijl het eigenlijk al betaald is! Jammer genoeg heb ik het niet breed en woon ik op een dorp zonder winkels en heeft mijn dochter van 6 maanden wel haar luiers nodig!!

Gewenste Oplossing:

Graag zo snel mogenlijk of mijn bestelling leveren of mijn geld terug zodat ik luiers kan gaan halen want mijn budget laat het nu niet toe omdat te doen en moet ik dus weer geld van iemand gaan lenen hiervoor

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Wehkamp over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Wehkamp in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Wehkamp een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Wehkamp

Heeft op 17 oktober 2014 om 10:23 geantwoord

Geboden Oplossing:

U krijgt antwoord via Klacht ID 380484

Reactie van de melder van de klacht

11 jaren geleden - Nou er is helemaal nog geen oplossing word mij nog steeds verteld om de bestelling nogmaals te plaats en dus nog is te betalen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Wehkamp beoordeeld.

Cinytje

Heeft op 20 oktober 2014 om 08:14 geantwoord

Er is nog steeds geen oplossing zelfs nog geen poging tot

Klacht: Wehkamp bestelling

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Wehkamp

Vergelijkbare klachten in Online Warenhuizen