Mijn Klacht:
Mijn bestelling heb ik opgegeven rond 00.20 op 17 april. De prijzen op de site waren nog de wannahavedays prijzen. In mandje werden de prijzen verhoogd tot de oude normale prijzen. Ik heb hier meerdere keren met Wehkamp hierover contact gehad per mail. Hoewel mijn bestelling ca 1400 euro bedraagt en mijn voordeel ca 350 euro zou zijn, willen ze slechts een tegoedbon van 25 euro geven. Gesteld wordt dat ik telaat besteld heb. Doch Wehkamp had zijn prijzen nog niet omgeprijsd op dat moment. Dan kan je je er ook niet van af maken door te wijzen op regels, Dan hoor je namelijk zelf ook de regel na te leven dat je geen schijn van afgeprijsde artikelen opwekt. Wehkamp kan hierin niets verliezen, alleen vaste klant blij maken door mee te gaan met mijn wens.
Gewenste Oplossing:
De enige oplossing Is voor mij dat u mijn voorstel inwilligt dwz de actieprijzen hanteren voor de artikelen die ik houdt, dus een herberekening( foto's zijn het bewijs dat wehkamp het op dat moment de artikelen nog niet omgeprijsd Had) .
