Klacht over Wehkamp: Voor 23:59 besteld, de vo…

Mijn Klacht:

Je besteld bij Wehkamp. Volgende dag geleverd. Je krijg een bevestiging tussen 11:00 – 15:00. Om 21:00 uur niets gezien. Je belt…helaas is het erg druk. Wacht alstublieft 1-2 dagen GRRRRRRR. Wat een club…. Als ze potjandorie dat gisteren hadden gezegd…. nu voor jan met de korte achternaam zitten wachten tussen 11:00-15:00. Waardeloze tent.

Gewenste Oplossing:

Als men hun afspraken nakomt of laat weten dat niet lukt vandaag. Leer wat van Post-NL!!! Amateurs...

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Wehkamp over deze klacht.

Bericht van Wehkamp

8 jaren geleden - Goedemiddag, Vervelend om te horen dat jouw bestelling vertraging heeft opgelopen. Door tijdelijke overmacht is het niet gelukt het pakket binnen het gestelde tijdvenster te bezorgen, waarvoor mijn welgemeende excuses. Met vriendelijke groet, webcareteam wehkamp

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Wehkamp in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Wehkamp een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Wehkamp

Heeft op 15 november 2018 om 11:46 geantwoord

Geboden Oplossing:

Goedenavond,

Aangezien deze kwestie al erg lang open staat gaan we de klacht sluiten.

Ik hoop dat je inmiddels door ons bent geholpen. Mocht dit niet het geval zijn zou je ons dan jouw klantgegevens en een korte omschrijving kunnen e-mailen naar: [email protected]? Wij pakken het dan zo snel mogelijk op.

Met vriendelijke groet,

Webcareteam Wehkamp

Klacht: Voor 23:59 besteld, de volgende dag niet geleverd…..

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Wehkamp

Vergelijkbare klachten in Online Warenhuizen